Nhà phân phối - bán lẻ thiết bị CNTT chính hãng

Hotline hỗ trợ
028.9999.6168

Hướng dẫn lập trình Tổng đài Panasonic KX-NS300

1. Cách reset tổng đài về mặc định

Tắt điện nguồn tổng đài -> Gạt nút gạt sang System Initalize -> Bật nguồn tổng đài -> Đèn Run nháy xanh 8 lần -> Gạt nút gạt sang Normal là tổng đài sẽ tự động reset về mặc định

2. Đăng nhập tổng đài bằng giao diện Web

  • Địa chỉ IP mặc định: 192.168.0.101
  • Username/mặc khẩu: INSTALLER/1234

3. Cài đặt ngày giờ

4. Thay đổi địa chỉ IP

Vào Network Service-> IP Address/Ports để thay đổi)

Cài đặt tổng đài KX-NS300_5

5. Kết nối trung kế

Bước 1: Rê chuột vào khe gắn card bưu điện (1-4 khung) -> bấm chuột vào chữ LCOT6 -> Chọn Port Property

Cài đặt tổng đài KX-NS300_6

Bước 2: Port (Cổng nào) kết nối đường bưu điện thì ta chọn INS, cổng nào không kết nối ta chọn OUS

Chú ý: Phải kiểm tra INS/OUS port kết nối với bưu điện cho đúng. Kết nối không đúng sẽ không thực hiện được cuộc gọi ra ngoài hoặc chập chờn.

6. Cài đặt số máy nhánh

+ Vào PBX Configuration -> Extension -> Wired extension -> Extension Setting -> đánh lại các số máy cần đổi -> Apply

Cài đặt tổng đài KX-NS300_11

Lưu ý: Phải đặt các số điện thoại nội bộ không được trùng nhau. Nếu trùng nhau sẽ không thể Apply

7. Cài đặt đổ chuông

7.1 Đổ chuông vô máy nhánh

Vào PBX configuration -> CO & Incoming Call ->DIL table & Port Settings

Ví dụ như hình dưới:

CO1 (trunk1/PSTN1) cả ngày và đêm gọi vào đổ vào máy 105

CO2-6: ban ngày đổ vào 101, giờ nghỉ đổ vào 200

Cài đặt tổng đài KX-NS300_25

7.2 Đổ chuông vô lời chào

Bước 1: Mã số lời chào mặc định như hình sau, mỗi số tương ứng với 1 lời chào riêng biệt -> Vào PBX configuration -> Optional Device -> Voice message -> Disa message -> như hình dưới mặc định

Cài đặt tổng đài KX-NS300_29

Bước 2: Cài đặt gọi vào lời chào

Vào PBX configuration -> CO & Incoming call -> DIL table & Port Settings -> điền mã lời chào như xem ở bước 1

Cài đặt tổng đài KX-NS300_30

Bước 3: Ghi âm câu chào

+ Ghi âm câu chào: Nhấc máy -> *361+ mã số lời chào (từ 501-564, xem ở bước 1) -> tút -> đọc lời chào -> store hoặc cúp máy (không ghi âm được xem chú ý ở dưới)

+ Nghe lại lời chào: Nhấc máy -> *362+ mã số lời chào (từ 501-564, xem ở bước 1).

Ví dụ: Gọi vào phát lời chào -> bấm 0 gặp lễ tân, bấm 1 phòng kinh doanh (có 3 máy), bấm 2 phòng kỹ thuật…

B1: Làm lần lượt mục 8.5 bước 1 đến bước 3 ta có lời chào mã số là 501

B2: Tạo nhóm phòng ban -> làm như mục 8.4 bước 1 (ta có nhóm 601 “phòng kinh doanh”, 602 “phòng kỹ thuật…)

B3: Vào PBX Configuration -> Optional device -> Voice message -> Disa message -> như hình dưới

Vậy gọi vào lời chào mã số 501: khách hàng bấm 0 thì đổ vào máy lẻ 100, bấm 1 đổ vào nhóm 601, 2 đổ vào nhóm 602 (cách cho máy lẻ vào nhóm 601,602..  xem ở làm như mục 8.4 bước 1)

cài đặt lời chào tổng đài KX-NS300

Trên đây là một số hướng dẫn lập trình tổng đài panasonic KX-NS300 cơ bản nhất.

Để nhận tài liệu hướng dẫn lập trình đầy đủ từ cơ bản đến chuyên sâu anh chị điền thông tin vào biểu mẫu.

Vui lòng gọi 0902.965.935 – 028.9999.6168 khi anh chị cần sử dụng Dịch vụ lập trình tổng đài panasonic tận nơi

Bài viết liên quan

Thông báo

cntt-shop.com chuyên cung cấp thiết bị, linh kiện và phụ kiện hệ thống

Ngoài ra, cntt-shop còn cung cấp dịch vụ

Gọi ngay 028.9999.6168 để được hỗ trợ nhanh nhất

Hoặc

Điền thông tin để nhận bảng giá tổng hợp

Thông báo

Vui lòng để lại thông tin, cntt-shop sẽ gửi tài liệu qua zalo trong thời gian sớm nhất. Cám ơn bạn đã ghé thăm